Hauptinhalt anzeigen
Mein eBayVerkaufenCommunityKundenservice
eBay
  Startseite > Hilfe >Mitgliedskonto>Anmelden und einloggen>Haben Sie Ihr Passwort vergessen?
Hilfe
Themensuche ThemensucheTipps
Haben Sie Ihr Passwort vergessen?

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können wir Ihnen dabei helfen, es schnell und einfach zurückzusetzen.

  1. Geben Sie auf der Seite Passwort vergessen Ihren Mitgliedsnamen ein.

  2. Beantworten Sie die Sicherheitsfragen, um Ihre Identität zu bestätigen.

  3. Wir senden Ihnen eine E-Mail (in der Regel innerhalb weniger Augenblicke) mit einem Link, über den Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.

Hinweis: Wenn Sie mit den Sicherheitsfragen zum Bestätigen Ihrer Identität Schwierigkeiten haben, klicken Sie unten auf der Seite auf den Link Es gibt noch eine zweite Methode zum Bestätigen Ihrer Identität.


Haben Sie Ihren Mitgliedsnamen und Ihr Passwort vergessen?
  1. Gehen Sie zuerst zur Seite Haben Sie Ihren Mitgliedsnamen vergessen?.

  2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich bei eBay angemeldet haben.

  3. Wir senden Ihnen eine E-Mail mit Ihrem Mitgliedsnamen an diese E-Mail-Adresse.

  4. Setzen Sie anschließend Ihr Passwort anhand der Anweisungen oben zurück.


Möchten Sie Ihr Passwort ändern ?

Sie können jederzeit Ihr Passwort ändern.
 
Informationen zur Erstellung eines sicheren Passwortes

Haben Sie Probleme mit dem Link zum Zurücksetzen des Passworts, den wir Ihnen per E-Mail zugesendet haben?

Setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Wir senden Ihnen dann ein vorübergehendes Passwort zu.


Sie verwenden die E-Mail-Adresse nicht mehr, mit der Sie sich bei eBay angemeldet haben?

Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern.

Kundenservice kontaktieren
Wünschen Sie persönliche Hilfe?
Senden Sie uns eine E-Mail zu diesem Thema oder wählen Sie ein anderes Thema.
Zu fast allen Fragen steht Ihnen unser Kundenservice auch per Telefon zur Verfügung.

Profitieren Sie von den Erfahrungen anderer Mitglieder und tauschen Sie sich in den Hilfe-Foren aus!
Kundenservice

Haben Sie Fragen? Wir helfen Ihnen weiter.

 Kontakt

eBay-Community

Profitieren Sie von den Erfahrungen anderer Mitglieder. 

Fragen stellen, Lösungen finden und Diskussionen verfolgen in den Hilfeforen