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Transaktionen außerhalb von eBay: Übersicht


Unsere Funktionen und Dienstleistungen können bei außerhalb von eBay stattfindenden Transaktionen nicht in Anspruch genommen werden. Dies gilt auch für unseren Käuferschutz, Bewertungen, Anfragen nach Kontaktinformationen anderer Mitglieder sowie die Möglichkeit, Einspruch gegen einen Vermerk wegen eines nicht bezahlten Artikels einzulegen.

Wir gestatten es unseren Mitgliedern nicht, für den Kauf oder Verkauf von Artikeln außerhalb von eBay zu werben. Lesen Sie auch unseren Grundsatz über Angebote für Käufe oder Verkäufe außerhalb von eBay.

Wie Sie prüfen können, ob eine Transaktion außerhalb von eBay erfolgte

So können Sie überprüfen, ob Ihre Transaktion über eBay erfolgte:
  1. Gehen Sie zu Mein eBay und loggen Sie sich ein.

  2. Klicken Sie links auf der Seite unter der Überschrift Kaufen auf Gekauft.

  3. Suchen Sie nach dem gekauften Artikel, zusammen mit dem Mitgliedsnamen des Verkäufers.

Wenn der Artikel nicht in Ihren Kontodaten unter Mein eBay angezeigt wird, hat die Transaktion wahrscheinlich außerhalb von eBay stattgefunden.

Wie Sie eine potenziell betrügerische Transaktion melden

Wenn Sie einen Artikel außerhalb von eBay ge- oder verkauft haben und glauben, einem Betrug zum Opfer gefallen zu sein, melden Sie uns dies bitte über einen der folgenden Links:

Wir bitten Sie ferner, Folgendes zu tun:

  • Wenden Sie sich an die zuständigen Strafverfolgungsbehörden.

  • Wenden Sie sich an den Zahlungsservice, den Sie benutzt haben (sofern zutreffend).

  • Wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen (sofern zutreffend). Die meisten Unternehmen schützen ihre Kunden gegen Betrug oder Fehldarstellungen.

  • Wenden Sie sich an Ihr Versandunternehmen.

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