Hilfe
Hilfe
Themensuche ThemensucheTipps

Bewertungen in Mein eBay abgeben

Das Bewertungssystem spiegelt die Kauf- und Verkaufserfahrungen von eBay-Mitgliedern wider. Käufer und Verkäufer können sich so einen guten Ruf bei eBay aufbauen. Bewertungen bestehen aus einem Bewertungspunkt (positiv, negativ oder neutral) und einem knappen Kommentar, die zusammen den Bewertungspunktestand bilden. Käufer und Verkäufer können nach jeder Transaktion eine Bewertung abgeben.

Sie können eine Bewertung bis zu 60 Tage nach Angebotsende abgeben. Weitere Informationen über das eBay-Bewertungssystem

Auf der Seite „Bewertungen“ in Mein eBay können Sie:



Bewertungen abgeben

Sie können eine Liste der Transaktionen aufrufen, für die Sie noch keine Bewertung abgegeben haben, und anschließend diese Käufe oder Verkäufe bewerten. Einzelne Symbole zeigen Ihnen weitere Informationen zu den Bewertungen:

Sie haben für diese Transaktion eine Bewertung abgegeben.

Sie haben für diese Transaktion noch keine Bewertung abgegeben.

Sie haben eine neutrale Bewertung erhalten.

Sie haben eine positive Bewertung erhalten.

Sie haben eine negative Bewertung erhalten.

Sie haben noch keine Bewertung erhalten.


Hinweis: Eine einmal abgegebene Bewertung kann später nicht mehr geändert werden und ist daher endgültig. Geben Sie daher bitte nur faire und sachliche Kommentare ab.
So geben Sie eine Bewertung ab:
  1. Suchen Sie den Artikel, für den Sie eine Bewertung abgeben möchten. Einen gekauften Artikel finden Sie z.B. in "Kaufen" unter "Gekauft".

  2. Klicken Sie nun auf den Link „Bewertung abgeben“ in dem Drop-down "Aktion".

  3. Geben Sie anschließend die Bewertung und einen Bewertungskommentar für Ihren Handelspartner ab.

  4. As Käufer können Sie zusätzlich detaillierte Bewertungen für den Verkäufer abgeben.

  5. Klicken Sie auf Bewertung abgeben.

Weitere Informationen über das eBay-Bewertungssystem



Die eigenen abgegebenen Bewertungen aufrufen


Sie können auch alle Bewertungen aufrufen, die Sie selbst für andere abgegeben haben, und bei Bedarfpro Bewertung einen Ergänzungskommentare eingeben. Mehr zum Thema Auf Bewertungen antworten und Ergänzungskommentare zu Bewertungen abgeben.

Hinweis: Eine einmal abgegebene Bewertung kann später nicht mehr geändert werden und ist daher endgültig. Geben Sie daher bitte nur faire und sachliche Kommentare ab.
So rufen Sie Bewertungen auf, die Sie für andere Mitglieder abgegeben haben:
  1. Klicken Sie in Mein eBay unter „eBay-Konto“ auf „Bewertungen“.

  2. Klicken Sie in der Ansicht „Bewertungen“ neben „Letzte erhaltene Bewertungen“ auf „Alle erhaltenen Bewertungen anzeigen“.

  3. Klicken Sie auf Alle abgegebenen Bewertungen.

  4. Optional: Wenn Sie einen Ergänzungskommentar abgeben möchten, klicken Sie auf den Link „Ergänzungskommentar“ neben dem betreffenden Nutzernamen und der Artikelnummer und geben Sie Ihren Ergänzungskommentar ein.

Hinweis: Bei Bedarf können Sie für die von Ihnen bereits abgegebenen Bewertungen einen Ergänzungskommentar eingeben. Mehr zum Thema Auf Bewertungen antworten



Bewertungen aufrufen, die für Sie abgegeben wurden

Wenn Sie auf den Link „Bewertungen“ in Mein eBay klicken, werden auf der Seite die letzten fünf Bewertungen angezeigt, die für Sie abgegeben wurden.

Die Symbole in der linken Spalte zeigen an, welche Bewertungen Sie erhalten haben. Beispiel:

positive Bewertung

negative Bewertung

neutrale Bewertung

Sie können auch alle weiteren Bewertungen aufrufen, die Sie von anderen Mitgliedern erhalten haben.

So rufen Sie alle Bewertungen auf, die Sie von anderen Mitglieder erhalten haben:
  1. Klicken Sie in Mein eBay im Drop-down-Menü unter „eBay-Konto“ auf „Bewertungen“.

  2. Optional: Wenn nur die Bewertungen aufrufen möchten, die Sie von Verkäufern erhalten haben, klicken Sie auf Alle erhaltene Bewertungen aufrufen und klicken Sie anschließend auf "Von Käufern".

  3. Optional: Wenn nur die Bewertungen aufrufen möchten, die Sie von Verkäufern erhalten haben, klicken Sie auf Alle erhaltene Bewertungen aufrufen und klicken Sie anschließend auf "Von Verkäufern".

Mehr zum Thema Bewertungen und Ergänzungskommentare beantworten

Kundenservice kontaktieren

Wünschen Sie persönliche Hilfe?
Senden Sie uns eine E-Mail zu diesem Thema oder wählen Sie ein anderes Thema.
Zu fast allen Fragen steht Ihnen unser Kundenservice auch per Telefon zur Verfügung.

Profitieren Sie von den Erfahrungen anderer Mitglieder und tauschen Sie sich in den Hilfe-Foren aus!

Kundenservice

Haben Sie Fragen? Wir helfen Ihnen weiter.

 Kontakt

eBay-Community

Profitieren Sie von den Erfahrungen anderer Mitglieder. 

Fragen stellen, Lösungen finden und Diskussionen verfolgen in den Hilfeforen