Wann muss ich zahlen?
Alle Verkäufer schätzen die schnelle Bezahlung ihrer Artikel. Da die meisten den Artikel erst nach Eingang der Zahlung versenden, sollten Sie zahlen, sobald Sie einen Artikel ersteigert oder gekauft haben.
Sie können den Artikel bezahlen, indem Sie in der E-Mail-Benachrichtigung oder im Angebot auf Jetzt bezahlen klicken. Der Verkäufer wird bezahlt und weiß, dass er den Artikel sofort versenden kann. Im Allgemeinen empfehlen wir, dass Sie innerhalb von 4 Tagen nach dem Kauf den Artikel bezahlen. Einige Verkäufer geben in ihren Angeboten an, wann der Artikel bezahlt werden soll.
Wie bezahle ich einen Artikel?
Unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode ist die Schaltfläche Jetzt bezahlen der schnellste Weg, um auf eBay zu bezahlen.
Welche Zahlungsmethode muss ich verwenden?
Wie Sie für auf eBay gekaufte Artikel bezahlen, hängt von den Zahlungsoptionen ab, die der Verkäufer anbietet. Bevor Sie ein Gebot abgeben, lesen Sie die Beschreibung des Artikels sorgfältig durch, um die vom Verkäufer akzeptierten Zahlungsmethoden zu erfahren.
Bis auf wenige Ausnahmen ist die Zahlung in bar, per Scheck oder über andere unsichere Methoden für die meisten eBay-Käufe nicht erlaubt.
Darüber hinaus besteht auch die Möglichkeit bei Abholung des Artikels zu bezahlen. In diesem Fall kann jede vom Verkäufer angegebene Zahlungsmethode, einschließlich Barzahlung, verwendet werden.
Einen Vergleich der Zahlungsmethoden finden Sie unter Artikel sicher bezahlen: Übersicht.
Wenn Sie Fragen zur Zahlung haben, kontaktieren Sie den Verkäufer.
Wie funktioniert eine Online-Zahlung?
Wenn Sie bei einem Angebot im Auktionsformat der Höchstbietende waren oder auf Sofort-Kaufen geklickt haben, wird die Schaltfläche Jetzt bezahlen an folgenden Stellen angezeigt:
In der Bestätigungs-E-Mail, die Sie von eBay erhalten
In der Rechnungs-E-Mail, die wir Ihnen im Namen des Verkäufers zugesendet haben
In Mein eBay unter Gekauft.
So bezahlen Sie einen Artikel:Klicken Sie auf Jetzt bezahlen.
Überprüfen Sie Ihre Lieferadresse. Wenn Sie Angaben korrigieren oder aktualisieren möchten, klicken Sie auf Lieferadresse ändern.
Überprüfen Sie Ihren Kauf einschließlich Versand und Steuern. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben den Artikeln, die Sie bezahlen möchten. Wenn der Verkäufer mehrere Versandoptionen anbietet, wählen Sie eine aus. Wenn Sie mit einem Gutschein bezahlen, geben Sie den Gutscheincode ein (zum Einlösen von eBay-Gutscheinen müssen Sie über PayPal zahlen). Wenn Sie Fragen zum Gesamtbetrag haben, klicken Sie auf Gesamtbetrag anfordern.
Klicken Sie dann auf Weiter.
Zahlungsmethode auswählen.
Bestätigung Ihrer Zahlung. Vergewissern Sie sich, dass die Lieferadresse, die Zahlungsmethode und die Einzelheiten zum Einkauf korrekt sind.
Klicken Sie auf Bestätigung Ihrer Zahlung. Ihnen wird eine E-Mail mit der Bestätigung des Zahlungseingangs und dem Versandtermin zugesendet.
Die obigen Schritte beziehen sich auf die eBay-Kaufabwicklung. Verkäufer können jedoch auch andere Kaufabwicklungssysteme verwenden. In dem Fall erhalten Sie vom Verkäufer andere Zahlungshinweise, damit Sie den Kauf abschließen können.
Tipp: Sie können auf eBay auch gezielt Angebote mit einer bestimmten Zahlungsmethode suchen. So können Sie z.B. nur nach Angebote mit PayPal suchen. Wenn Sie einen Artikel mit PayPal bezahlt haben, sichert der eBay-Käuferschutz Ihren Artikel in unbegrenzter Höhe ab, wenn Sie den Artikel nicht erhalten haben oder dieser erheblich von der Beschreibung abweicht.
Was passiert, wenn ein Verkäufer die Zahlungsmethoden ändern möchte?
Der Verkäufer darf Sie nicht dazu verpflichten, eine ganz bestimmte von ihm angebotene Zahlungsmethode oder aber eine ganz andere, von ihm bis dahin nicht angebotene Zahlungsmethode zu nutzen. Sie haben das Recht, auf eine der im Angebot angegebenen Zahlungsmethoden zu bestehen.
Ausführliche Informationen hierzu finden Sie in den Grundsätzen zu akzeptierten Zahlungsmethoden.
Weitere Informationen
Wenn der Verkäufer nicht die Kaufabwicklung über eBay verwendet, erhalten Sie von ihm eine Rechnung oder andere Zahlungshinweise, mit denen Sie den Kauf abschließen können.
Kontaktieren Sie den Verkäufer sofort, wenn Sie Fragen zur Zahlung haben. Sobald Sie einen Artikel ersteigert oder gekauft haben müssen Sie ihn innerhalb von 4 Tagen bezahlen. Anderenfalls kann der Verkäufer einen Fall öffnen, um das Problem über Probleme klären mit Ihnen zu lösen.
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Sofort-Kaufen und PayPal müssen verwendet werden.
