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Informationen zur Sendungsverfolgung hinzufügen

Fügen Sie in Mein eBay Informationen zur Sendungsverfolgung hinzu, sodass Sie und die Käufer bequem den Status von Sendungen überprüfen können. Wenn Sie Versandetiketten bei eBay drucken, wird die Sendungs- und Lieferbestätigungsnummer automatisch in Mein eBay hinzugefügt.

Wenn Sie die Sendungsverfolgungsnummer innerhalb eines Werktags, nachdem Sie die Zahlung vom Käufer über PayPal erhalten haben, hinzufügen, haben Sie bereits die wichtigste Voraussetzung dafür geschaffen, bei den detaillierten Verkäuferbewertungen automatisch 5 Sterne für Kommunikation zu erhalten. Weitere Informationen zu Automatische 5-Sterne-Bewertung für Kommunikation.

Sie können die Sendungsinformationen auch selbst in Mein eBay hochladen:

So laden Sie eine Sendungsnummer in Mein eBay hoch:
  1. Gehen Sie in Mein eBay zum Abschnitt Verkauft.

  2. Markieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Artikel bzw. den Artikeln, zu dem/denen Sie eine Sendungsnummer hinzufügen möchten.

  3. Klicken Sie auf Sendungsnummer hinzufügen und geben Sie die Sendungsnummer ein.

  4. Wenn wir anhand der Nummer feststellen können, welche Versandunternehmen Sie verwenden, z.B. DHL oder Hermes, wird die Information zum Versandunternehmen von uns automatisch ausgefüllt. Wenn dies nicht der Fall, geben Sie bitte den Namen Ihres Versandunternehmens ein.

Nachdem Sie die Sendungsnummer hochgeladen haben, wird diese in Mein eBay im Abschnitt Verkauft unter der Artikelbezeichnung und auf der Seite Einzelheiten zum Einkauf aufrufen angezeigt.

Wir senden dem Käufer eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Der Käufer kann diese Informationen in Mein eBay im Abschnitt Gekauft und auf der Seite Einzelheiten zum Einkauf aufrufen und auf der Seite Bewertungen einsehen.

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