In Ihrem eBay Shop stehen Ihnen benutzerfreundliche Tools zum Erstellen und Gestalten Ihres Shops zur Verfügung. Sie können so eine Einkaufsumgebung erzeugen, die Ihre Firmenidentität und Ihre Seriosität widerspiegelt.

Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu folgenden Themen:

• „Shop schnell und einfach einrichten“ verwenden

• Shop-Marke aufbauen

• Präsentieren Sie Ihr Warenangebot

• Weitere Möglichkeiten zur individuellen Shop-Gestaltung

  
  

„Shop schnell und einfach einrichten“ verwenden

Nachdem Sie einen Shop abonniert haben, können Sie mit der Funktion „Shop schnell und einfach einrichten“ in wenigen Schritten das äußere Erscheinungsbild Ihres Shops gestalten. Diese Funktion enthält Design- und Marketingvorlagen, die von vielen Shop-Verkäufern gern verwendet werden. Mit einem einzigen Klick können Sie die Einstellungen der jeweiligen Vorlage übernehmen oder die Vorlage an Ihre Vorstellungen anpassen. Diese Funktion steht nur beim ersten Einrichten Ihres Shops zur Verfügung.

Wenn Sie Änderungen an Ihrem Shop vornehmen oder ihn um Funktionen erweitern möchten, die über die Funktion „Shop schnell und einfach einrichten“ nicht verfügbar sind, klicken Sie in Mein eBay auf "Meinen Shop verwalten".

Hinweis: Wenn Sie die Funktion „Shop schnell und einfach einrichten“ nicht sofort nach dem Abonnieren Ihres Shops verwenden möchten, können Sie stattdessen auch die Funktion „Shop schnell und einfach anpassen“ verwenden.

Shop-Marke aufbauen

Beim Aufbau einer eigenen Marke sollten Sie Folgendes beachten:

• Sorgen Sie dafür, dass sich Ihr Shop von denen Ihrer Mitbewerber abhebt.

• Setzen Sie Farben, Logos und Grafiken ein, die Ihre Produkte und Vorzüge unterstreichen.

• Sorgen Sie dafür, dass Ihre Shop-Marke bei allen Kundenkontakten präsent ist. Es empfiehlt sich z.B., die Farben und Grafiken Ihres Shops auch in Ihren eBay-Angeboten, Anzeigen und E-Mails zu verwenden.

Stärken Sie Ihre Marke mithilfe der folgenden Shop-Funktionen:

• Logo: Ein Logo besteht gewöhnlich aus dem Shop-Namen und einer Grafik, aus denen die von Ihnen angebotenen Produkte oder bestimmte Qualitätsmerkmale Ihres Shops hervorgehen. Sie können aus Standard-Logos auswählen, ein eigenes Logo entwerfen, oder auf ein Logo verzichten. Achten Sie darauf, dass Ihr Logo professionell aussieht. Ein schlecht gestaltetes Logo kann dem Image Ihres Shops schaden.

• Rahmeninformationen: Sie können alle Ihre Artikelbeschreibungen automatisch mit einer speziellen Version Ihrer Shop-Kopfzeile oberhalb der Artikelbeschreibung und einem Navigationsbereich links neben der Beschreibung versehen lassen. Diese Rahmeninformationen sind eine einfache und effektive Möglichkeit, Ihren Käufern dabei zu helfen, die gesamte Palette der Produkte in Ihrem Shop zu entdecken.

• Shop-Thema: Das Shop-Thema enthält die Farben, Schriften und Grafiken, die auf allen Seiten Ihres Shops erscheinen. Wenn Sie nicht genau wissen, wie Sie anfangen sollen, verwenden Sie eines der vordefinierten Shop-Themen, denn diese Themen enthalten bereits professionell gestaltete Grafiken und Farbkombinationen. Sie können aber auch ein eigenes Shop-Thema entwerfen. So haben Sie vollkommene Kontrolle über die einzelnen Elemente Ihrer Themen.

• eBay-Kopfzeilen (nur für Abonnenten von Top- und Premium-Shops): Sie können in Ihrem Shop entweder die Standard-Navigationsleiste von eBay oder eine kleinere Version anzeigen, die weniger Raum einnimmt. Für neue Shop-Verkäufer empfiehlt es sich, Ihre Verbindung mit eBay hervorzuheben und damit Ihre Seriosität zu unterstreichen. Erfahrenere Verkäufer möchten ihre Marke auf der Seite vielleicht etwas mehr hervorheben. In diesem Fall empfiehlt es sich, die kleinere Version der Kopfzeile zu verwenden.

  
  

Präsentieren Sie Ihr Warenangebot

Nutzen Sie für die prominente Präsentation Ihrer Artikel die folgenden eBay Shop-Funktionen:

• Shop-Kategorien: Diese Kategorien sind die Schaufenster Ihres Shops. Sie können bis zu 300 Shop-Kategorien und -Unterkategorien erstellen. Jede Kategorie kann bis zu drei Ebenen enthalten. Eine Kategorie mit der Bezeichnung „Sportartikel“ könnte z.B. die folgenden Unterkategorien enthalten: Sportartikel > Golf > Golfbälle. Der Kategoriename darf maximal 29 Zeichen lang sein. Achten Sie darauf, relevante, aussagekräftige, spezifische und verständliche Schlüsselwörter in Ihren Kategorienamen zu verwenden, damit Käufer Ihre Artikel besser finden. Sie können in der linken Navigationsleiste Ihres eBay Shops die Kategorien mit allen Unterkategorien anzeigen lassen, Sie können aber auch festlegen, dass dort nur ein oder zwei Kategorieebenen angezeigt werden.

• Listenansicht und Bildergalerie: Legen Sie die passenden Standarddarstellungsoptionen für Ihren Shop fest.
  Listenansicht: Die Listenansicht eignet sich für die Anzeige langer Artikellisten. Die einzelnen Artikel nehmen dabei wenig Raum ein, so dass die Käufer mehr Artikel gleichzeitig sehen.
  Bildergalerie: Im Vergleich zur Listenansicht steht in dieser Ansicht jedem einzelnen Artikel durch ein größeres Bild mehr Raum zur Verfügung. Diese Darstellungsart empfiehlt sich für weniger umfangreiche Artikellisten oder Artikel, bei denen die Abbildung wichtig ist.

• Artikelsortierung: Sie können festlegen, wie Ihre Artikel in den Kategorien und Suchergebnissen sortiert werden. Die Sortierung hat einen nicht zu unterschätzenden Einfluss auf das Kaufverhalten. Wenn Sie z.B. die Sortieroption „Neu eingestellte Angebote zuerst“ wählen, werden die Käufer zunächst Ihre neuesten Angebote durchgehen.

• Galeriebilder: Mit Bildern erhöhen Sie Ihren Umsatz. Käufer klicken eher auf einen Artikel, wenn er mit einem Galeriebild illustriert ist.

• Promotion-Boxen: Mit Promotion-Boxen können Sie beim Käufer Interesse wecken und den Verkauf weiterer Artikel fördern, indem Sie Top-Angebote oder Sonderangebote hervorheben, Käufer animieren, Ihre E-Mail-Newsletter zu abonnieren, usw. Die Promotion-Boxen bieten Käufern auch eine weitere Möglichkeit, sich in Ihrem Shop umzusehen.

Weitere Möglichkeiten zur individuellen Shop-Gestaltung

Wenn Sie die Marke Ihres Shops weiter stärken, ausgewählte Artikel hervorheben oder über Ihre Bedingungen informieren möchten, sollten Sie die Verwendung der folgenden Funktionen in Betracht ziehen:

• Zusätzliche Informationen in der Kopfzeile: Ergänzen Sie Ihre Shop-Kopfzeile, die auf allen Shop-Seiten angezeigt wird, mit weiterem Text und Bildern, um so die neu eingestellten Artikel und Sonderangebote stärker hervorzuheben. Auf diese Weise können Sie Käufer auch über Werbeaktionen, Besonderheiten oder Neuigkeiten zu Ihrem Unternehmen (z.B. dass Sie im Urlaub sind) informieren.

• Informationen zu Ihrem Shop: Mithilfe einer persönlichen Seite können Sie eine ganz besondere Startseite oder Spezialseiten erstellen, auf der Käufer detaillierte Informationen zu Ihren Shop-Bedingungen, Hinweise zu Größen u.ä. finden. Wenn Ihre Käufer beispielsweise daran interessiert sind, wie die Artikel einer bestimmten Kategorie hergestellt oder erworben wurden, bietet es sich an, eine persönliche Seite mit diesen Hintergrundinformationen zu erstellen.