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Verkäufer-News April 2010

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Angebot ändern (Bezeichnung, Beschreibung, Versand und Preis)

Nach dem Einstellen Ihres Artikels können Sie möglicherweise noch Details in Ihrem Angebot ändern. Dies ist davon abhängig, wie viel Zeit noch bis zum Angebotsende verbleibt und ob bereits Gebote abgegeben oder Artikel bereits verkauft wurden.


So überarbeiten Sie Ihr Angebot:

  1. Gehen Sie zu Mein eBay.

  2. Klicken Sie auf Artikel verkaufen.

    Abonnenten von Verkaufsmanager und Verkaufsmanager Pro: Klicken Sie in Mein eBay unter „Ansichten“ auf Aktive.

  3. Klicken Sie in der Zeile für den Artikel, dessen Details Sie ändern möchten, im Pull-down-Menü in der Spalte „Nächster Schritt“ auf Bearbeiten.

  4. Nehmen Sie auf der Seite „Angebot bearbeiten“ die gewünschten Änderungen vor. (In Bereichen, die grau unterlegt sind, können keine Änderungen vorgenommen werden.)

  5. Klicken Sie auf Speichern und fortfahren.

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So überarbeiten Sie mehrere Angebote:

  1. Gehen Sie zu Mein eBay.

  2. Klicken Sie auf Artikel verkaufen.

    Abonnenten von Verkaufsmanager und Verkaufsmanager Pro: Klicken Sie in Mein eBay unter „Ansichten“ auf Aktive.

  3. Wählen Sie die Angebote aus, die Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie auf Bearbeiten. Sie können bis zu 200 Angebote auf einmal bearbeiten.

  4. Geben Sie auf der Seite „Angebot bearbeiten“ an, welche Informationen Sie ändern möchten.

  5. Um die Angebote nacheinander einzeln zu ändern, klicken Sie auf Angebote einzeln bearbeiten.

  6. Um bei allen ausgewählten Angeboten desselben Formats die gleichen Änderungen vorzunehmen, klicken Sie auf Angebote gebündelt bearbeiten.

  7. Klicken Sie auf Weiter.

  8. Bearbeiten Sie Ihre Angebote und klicken Sie auf Weiter.

    • Wenn es für Ihre Angebote passende Produkte in unserem Katalog gibt, wird die Option "Produktdetails hinzufügen" angezeigt, über die Sie Ihrem Angebot Produktdetails aus dem Katalog hinzufügen können.

    • Wenn Sie Angebote gebündelt bearbeiten, werden Sie gefragt, ob die Produktdetails Ihren Angeboten einzeln hinzugefügt werden sollen.

  9. Überprüfen Sie die vorgenommenen Änderungen auf der Seite „Angebote überprüfen".

  10. Klicken Sie auf Senden. Wenn Sie weitere Änderungen vornehmen müssen, klicken Sie auf Zurück. 

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Wichtige Hinweise:

  • Wenn Sie einen Artikel wiedereinstellen oder die Artikelbezeichnung ändern, kann es mehrere Stunden dauern, bis Ihr Angebot bei Suchen anhand eines Suchbegriffs oder bei Suchen anhand der Kategorie wieder angezeigt wird.
    Weitere Informationen dazu finden Sie unter Ich kann das von mir eingestellte Angebot nicht finden. Was kann ich tun?

  • In den meisten Fällen kann das Angebotsformat nicht geändert werden. So ist es z.B. nicht möglich, aus einem Angebot im Auktionsformat ein Festpreisangebot zu machen. Außerdem ist es nicht möglich, die Dauer eines Angebots zu verlängern, wenn bereits mehr als zwei Stunden verstrichen sind, seit Sie das Angebot eingestellt haben.

  • Möglicherweise können Sie aber Ihr Angebot vorzeitig beenden und es dann mit allen gewünschten Änderungen wiedereinstellen. Wenn aber nur noch 12 Stunden oder weniger bis zum ursprünglichen Angebotsende verbleiben und für den Artikel bereits Gebote vorliegen, ist es nicht möglich, ein Angebot vorzeitig zu beenden. Auch wenn die vorhandenen Gebote entfernt werden, dürfen Sie das Angebot nicht überarbeiten.

  • Eine Angebotsdauer von mehr als sieben Tagen kann eine Gebühr zur Folge haben und sich auf einige der Gebühren für Zusatzoptionen und die Angebotsgebühren auswirken. Wenn Ihr Artikel nicht verkauft wurde und Sie ihn wiedereinstellen, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Gutschrift der Angebotsgebühr (gilt nicht für Festpreisangebote).


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Übersicht über Änderungsmöglichkeiten

Der Tabelle unten können Sie entnehmen, welche Änderungen Sie je nach Angebotstyp, verbleibender Zeit bis zum Angebotsende und bei Vorliegen von Geboten oder nach bereits erfolgten Verkäufen vornehmen können.

Klicken Sie auf den Angebotstyp, um zu sehen, was Sie ändern können:

Auktionen

Verbleibende Zeit bis Angebotsende

Wurden für das Angebot bereits Gebote abgegeben?

Sie können:

Mehr als 12 Stunden

Nein

  • Sämtliche Informationen überarbeiten, mit Ausnahme des Angebotsformats. Außerdem ist es nicht gestattet die Dauer eines Angebots zu verlängern, wenn bereits mehr als zwei Stunden verstrichen sind, seit Sie das Angebot eingestellt haben

  • Es können lediglich die folgenden Zusatzoptionen entfernt werden: Sofort-Kaufen, eBay-Bilder-Zusatzoptionen, Mindestpreis, Angebotsdauer von 10 Tagen

  • Ein Galeriebild hinzufügen oder ändern.

  • Sie können Zusatzoptionen nutzen, um Ihren Artikel deutlich hervorzuheben

  • Eine zweite Kategorie hinzufügen.

  • Den Startpreis Ihres Angebots reduzieren. (Die Differenz wird Ihnen jedoch nicht bei der Angebotsgebühr gutgeschrieben).

Mehr als 12 Stunden

Ja

  • Eine zweite Kategorie hinzufügen.

  • Der Artikelbeschreibung Ergänzungen hinzufügen.

  • Sie können Zusatzoptionen nutzen, um Ihren Artikel deutlich hervorzuheben.

Weniger als 12 Stunden

Nein

  • Die Kategorie wechseln und Artikelmerkmale hinzufügen.

  • Eine zweite Kategorie hinzufügen.

  • Angaben zum Artikel ergänzen und der Artikelbeschreibung Ergänzungen hinzufügen.

  • Sie können Zusatzoptionen nutzen, um Ihren Artikel deutlich hervorzuheben.

  • Besucherzähler hinzufügen.

  • Ein Galeriebild hinzufügen oder ändern.

  • Neue Zahlungsmethoden und Lieferorte hinzufügen.

Weniger als 12 Stunden

Ja

  • Sie können Zusatzoptionen nutzen, um Ihr Angebot deutlich hervorzuheben.

  • Ein Galeriebild hinzufügen oder ändern

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Festpreisangebote

Vor einem Verkauf

Wenn Sie für Ihr Angebot das Format „Festpreis“ oder „Festpreis mit mehreren Artikeln“ verwenden, können Sie so lange Änderungen vornehmen, bis ein Artikel verkauft wurde.

Was Sie nicht ändern können

  • Angebotsformat: Sie können ein Festpreisangebot nicht in eine Auktion umwandeln.

  • Angebotsdauer : Diese kann nur innerhalb der ersten 2 Stunden nach dem Einstellen geändert werden.


Nach einem Verkauf

Festpreisangebote mit mehreren Artikeln können Sie auch nach einem Verkauf bearbeiten.

Was Sie nicht ändern können

  • Angebotsformat: Sie können ein Festpreisangebot nicht in eine Auktion umwandeln.

  • Angebotsdauer

  • Kategorie

  • Artikelbezeichnung

Verkäufe (und Informationen zum Angebot zum Verkaufszeitpunkt) sehen Sie auf der Seite Übersicht über Ihre Käufe. Käufer sehen auf der Seite Einzelheiten zum Einkauf nur die von ihnen gekauften Artikel.

Hinweise:

Es sind keine Änderungen möglich, solange ein noch unbeantworteter Preisvorschlag vorhanden ist. Nachdem Sie den Preisvorschlag akzeptiert oder abgelehnt haben, können Sie beliebige Änderungen durchführen oder den Artikel wiedereinstellen.

Sie können Zusatzoptionen entfernen, erhalten jedoch keine Rückerstattung für die Kosten der Option.

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Inserate

Sie können die Kategorie für Ihr Inserat nur innerhalb derselben Hauptkategorie wechseln. Die neue Kategorie muss dabei dieselbe Angebotsgebühr aufweisen.

Verbleibende Zeit bis Angebotsende

Wurde ein Artikel aus dem Angebot verkauft?

Sie können:

Solange das Inserat aktiv ist

Egal

  • Sämtliche Informationen überarbeiten mit Ausnahme des Angebotsformats und der Inseratdauer

  • Zusatzoptionen hinzufügen oder entfernen

  • Ein Galeriebild hinzufügen oder ändern

  • Bilder mit dem eBay-Bilderservice hinzufügen

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