Angebote verwalten
Eine wichtige Aufgabe im Rahmen des Verkaufsprozesses besteht darin, die Effektivität Ihrer Angebote zu überprüfen und auf Anfragen von Käufern angemessen zu reagieren. Beachten Sie diese Tipps, um das Interesse der Käufer aufrecht zu erhalten und Ihren Erfolg beim Verkaufen sicherzustellen.
Angebot überprüfen
Nachdem Sie das Angebot erstellt haben:
Suchen Sie den eingestellten Artikel , um sicherzustellen, dass er in den Suchergebnissen aufgeführt und richtig angezeigt wird. In der Ansicht Aktive Angebote in Mein eBay können Sie anhand von Suchbegriffen gezielte Suchvorgänge für alle Ihre Angebote durchführen.
Beantworten Sie die Fragen von Käufern so schnell wie möglich. Lesen Sie jede E-Mail vollständig durch und antworten Sie wahrheitsgetreu darauf. Veröffentlichen Sie Ihre Antworten auf Fragen in Ihrem Angebot, da andere Käufer dieselben Fragen haben könnten.
Es besteht auch die Möglichkeit Bieter und Käufer zu verwalten und Bieter mit negativer Bewertung oder aus Ländern, in die Sie nicht versenden, auszuschließen.
Angebot bearbeiten
Wenn Sie Ihr Angebot ändern müssen, lesen Sie bitte alles zu Angebot ändern durch. Sie können eine Suchbegriffsuche durchführen, um bestimmte Angebote zu finden und mehrere Angebote gleichzeitig zu ändern.
Der Umfang der möglichen Änderungen hängt davon ab, wie viel Zeit bis zum Angebotsende verbleibt und ob bereits Gebote für das Angebot abgegeben wurden. In den meisten Fällen kann das Angebotsformat nicht geändert werden. So ist es beispielsweise nicht möglich, ein Angebot im Auktionsformat in ein eBay Shop-Angebot umzuwandeln.
Wenn Sie Festpreisangebote mit mehreren Artikeln verwenden, können Sie das Angebot unter Umständen nach einem Verkauf bearbeiten. Das Format, die Dauer, die Kategorie und die Artikelbezeichnung des Angebots können jedoch nicht geändert werden.
Wenn bei Angeboten mit mehreren Artikeln und bei Festpreisangeboten Verkäufe stattgefunden haben, können Sie diese sowie die Informationen zum Verkaufszeitpunkt auf der Seite Übersicht Ihrer Käufe sehen. Käufer sehen auf der Seite Einzelheiten zum Einkauf nur die von ihnen gekauften Artikel.