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Verkaufsberichte aufrufen


Verkaufsberichte aufrufen

Sie können Ihre Berichte in Mein eBay aufrufen:

  1. Klicken Sie auf Mein eBay.

  2. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste unter Meine Abonnements auf Verkaufsberichte.

Standardmäßig wird Ihnen immer der neueste monatliche Bericht angezeigt. Wenn Sie einen älteren Bericht aufrufen möchten, klicken Sie bitte auf den Link Gespeicherte Berichte.

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Verkaufsberichte richtig nutzen

Mit den folgenden Optionen nutzen Sie die Berichte optimal:

  • Linke Navigationsleiste

    Dieser Bereich dient als eine Art Inhaltsverzeichnis für Ihren Bericht. Klicken Sie auf einen Link und Sie gelangen direkt zur entsprechenden Seite. Welche Informationen verfügbar sind, hängt von Ihrem Abonnement-Level ab.

  • Zusammenfassung

    Die Zusammenfassung zeigt Ihnen einen Überblick Ihrer Geschäftsaktivitäten für den jüngsten Berichtszeitraum. Anhand des Diagramms für die Gesamtverkäufe können Sie Trends in Ihren Verkäufen erkennen.

  • Details

    In diesem Teil des Berichts finden Sie Tabellen und Diagramme mit detaillierten Informationen zu Ihren Verkaufsergebnissen. Dabei werden die Daten aus den jüngsten Zeiträumen (z.B. für die letzten drei Monate) angezeigt. Welche Angaben in den Berichten enthalten sind, erfahren Sie, indem Sie auf den Link für das jeweilige Abonnement klicken:

  • Berichtseinstellungen

    In diesem Abschnitt können Sie das Aussehen Ihrer Berichte individuell anpassen. In Tabellen können Zahlen angezeigt bzw. ausgeblendet werden. Als Abonnent von Verkaufsberichte Plus besteht für Sie außerdem die Möglichkeit, vollständige Kategorienamen anzeigen zu lassen. Weiterhin können Sie entscheiden, ob immer der aktuelle Wochen- oder Monatsbericht angezeigt werden soll, sobald Sie einen Bericht öffnen.

  • Ankündigungen

    In diesem Bereich finden Sie wichtige Mitteilungen, wie Hinweise zu Ihrem Bericht, Informationen zu Systemaktualisierungen und Angaben zu Produktänderungen. Außerdem enthält der Bereich auch grundlegende Informationen zu Ihrem Abonnement.

  • Berichtszeitraum

    Wählen Sie in diesem Drop-down-Menü den Zeitraum aus, der im Bericht berücksichtigt werden soll. Während alle Abonnenten Berichte auf Monatsbasis aufrufen können, stehen „Verkaufsberichte Plus“-Abonnenten auch Berichte auf Wochenbasis zur Verfügung.

  • Drucken

    Wenn Sie auf diesen Link klicken, öffnet sich ein neues Fenster mit einer Druckversion des Berichts. Wenn Sie alle Seiten des Berichts drucken möchten, müssen Sie über die Navigationsleiste nacheinander jede Seite des Berichts einzeln aufrufen und drucken. Für eine korrekte Druckausgabe müssen Sie den Browser so konfigurieren, dass Hintergrundfarben und -bilder gedruckt werden.


    Stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Browser korrekt konfiguriert ist:


    Internet Explorer konfigurieren
    1. Klicken Sie im Internet Explorer im Menü Extras auf Internetoptionen“.
      Das Fenster Internetoptionen wird geöffnet.

    2. Klicken Sie im Fenster Internetoptionen auf die Registerkarte Erweitert.
      Sie sehen die Konfigurationsoptionen.

    3. Blättern Sie nach unten bis zu den Druckoptionen. Überprüfen Sie, ob das Kontrollkästchen vor „Hintergrundfarben und -bilder drucken“ aktiviert ist. Aktivieren Sie diese Option gegebenenfalls.

    4. Klicken Sie auf OK, um die Änderung zu speichern.


    Netscape Navigator konfigurieren
    1. Klicken Sie in Netscape Navigator im Menü Datei auf Seite einrichten.
      Das Fenster „Seite einrichten“ wird geöffnet.

    2. Klicken Sie auf die Registerkarte Format & Optionen.
      Sie sehen die Druckformate und -optionen für das Drucken von Seiten.

    3. Überprüfen Sie, ob im Feld „Optionen“ das Kontrollkästchen vor „Hintergrund drucken (Farben & Bilder)“ aktiviert ist. Aktivieren Sie diese Option gegebenenfalls.

    4. Klicken Sie auf OK, um die Änderung zu speichern.

  • Herunterladen (nur bei Verkaufsberichte Plus)

    Über diese Link können Sie Ihre Berichtsdaten in eine Textdatei herunterladen, die in den meisten gebräuchlichen Programmen geöffnet werden kann. Wenn Sie alle Daten im Bericht herunterladen möchten, müssen Sie jede Seite des Berichts einzeln aufrufen und herunterladen.

  • Gespeicherte Berichte

    Über diesen Link können Sie ältere Berichte aufrufen, die während Ihres Abonnements für Sie erstellt wurden.

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Verfügbarkeit von Berichten

Wenn Sie Verkaufsberichte oder Verkaufsberichte Plus neu abonniert haben, steht Ihnen Ihr erster Bericht mit Verkaufsdaten aus dem vorhergehenden Kalendermonat innerhalb von 72 Stunden zur Verfügung. Sie können angeben, dass Sie eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten möchten, sobald Ihre Berichte fertig sind.

Beachten Sie bitte auch Folgendes:

  • Berichte werden nur für Zeiträume erstellt, in denen Sie Verkaufsberichte bzw. Verkaufsberichte Plus abonniert haben.

  • Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, können Sie auf Ihre Berichte nicht mehr zugreifen. Wenn Sie sich innerhalb von 45 Tagen erneut anmelden, sind Ihre alten Berichte weiterhin verfügbar.

  • Abonnenten der kostenlosen Verkaufsberichte müssen Ihre Berichte innerhalb von 60 Tagen mindestens einmal aufrufen. Andernfalls wird das Abonnement automatisch beendet. Falls Ihr Abonnement beendet wurde, Sie aber weiterhin Berichte empfangen möchten, können Sie sich erneut anmelden. Hinweis: Für „Verkaufsberichte Plus“-Abonnenten gilt diese Regelung nicht.

  • Verkaufsberichte bleiben bis zu 6 Monate online verfügbar. Verkaufsberichte Plus bleiben bis zu 24 Monate online verfügbar.

Wenn Sie Berichte dauerhaft aufbewahren möchten, können Sie sie ausdrucken oder als CSV-Datei herunterladen (siehe oben).

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E-Mail-Benachrichtigung über fertige Berichte

Sie können angeben, dass Sie eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten möchten, sobald ein neuer Bericht abgerufen werden kann. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Rufen Sie Mein eBay auf.

  2. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste unter „Mein Mitgliedskonto“ auf Einstellungen.

  3. Lassen Sie sich Ihre Benachrichtigungseinstellungen anzeigen, indem Sie "Anzeigen” klicken. Unter Benachrichtigungen für Verkäufer sehen Sie, ob Sie sich bei Täglicher Status für Verkäufer und/oder eBay-Verkaufsberichte: Aktualisierungen angemeldet haben.

  4. Setzen Sie ein Häkchen, wenn Sie den Bericht erhalten möchten oder entfernen Sie das Häkchen, wenn Sie den Bericht nicht erhalten möchten.

  5. Klicken Sie auf Speichern.

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Haben Sie die gewünschten Informationen nicht erhalten? Schreiben Sie dem Kundenservice.

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