Hilfe
Hilfe
Themensuche ThemensucheTipps

Kontaktdaten eines Mitgliedes anfordern

Kontaktdaten eines Mitglieds anfordern

Wenn Sie derzeit an einer Transaktion mit einem anderen Mitglied beteiligt sind oder vor Kurzem eine Transaktion abgeschlossen haben und es Ihnen nicht gelingt, per E-Mail Kontakt mit diesem Mitglied aufzunehmen, können Sie die Kontaktinformationen des Mitglieds anfordern.

Wir senden Ihnen dann an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse eine Nachricht mit den entsprechenden Kontaktdaten, wie dem Namen und der Adresse des Mitglieds. Diese Daten dürfen nur in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung von eBay genutzt werden. Das Mitglied, dessen Daten Sie anfordern, erhält im Gegenzug Ihre Kontaktdaten.

So fordern Sie die Kontaktdaten eines Mitglieds an:
  1. Klicken Sie auf „Erweiterte Suche“. Diesen Link finden Sie am oberen Rand der meisten eBay-Seiten.

  2. Klicken Sie im linken Bereich der Seite unter Mitglieder auf Kontaktinformationen suchen.

  3. Geben Sie den Mitgliedsnamen des Mitglieds und die Artikelnummer des Angebots ein, um das es bei der Transaktion geht bzw. ging.

Hinweis: Sie können die Kontaktdaten für ein Mitglied bis 90 Tage nach Angebotsende anfordern.

Sorgen Sie stets dafür, dass Ihre Kontaktdaten auf dem neuesten Stand bleiben.

Kundenservice kontaktieren

Wünschen Sie persönliche Hilfe?
Senden Sie uns eine E-Mail zu diesem Thema oder wählen Sie ein anderes Thema.
Zu fast allen Fragen steht Ihnen unser Kundenservice auch per Telefon zur Verfügung.

Profitieren Sie von den Erfahrungen anderer Mitglieder und tauschen Sie sich in den Hilfe-Foren aus!

Kundenservice

Haben Sie Fragen? Wir helfen Ihnen weiter.

 Kontakt

eBay-Community

Profitieren Sie von den Erfahrungen anderer Mitglieder. 

Fragen stellen, Lösungen finden und Diskussionen verfolgen in den Hilfeforen