Hauptinhalt anzeigen
Mein eBayVerkaufenCommunityKundenservice
eBay
Sicherheitsportal | Übersicht
  Startseite > Hilfe >Bezahlen & Versenden>Verpacken und versenden
Hilfe
Hilfe: Übersicht
Themensuche ThemensucheTipps
Verpacken und versenden

Den Versand Ihrer Artikel planen Sie am besten schon beim Einstellen. Dazu können Sie unseren Versandkostenrechner direkt im Verkaufsformular oder den Versandkostenrechner im Versandcenter nutzen.

Fragen und Antworten

Warum gibt es auf eBay Obergrenzen für Versandkosten?

Wie kann ich Versandscheine selbst ausdrucken und dabei Geld sparen?

Wie biete ich kostenlosen Versand an?

Wie kann Ihr Käufer den Versand nachverfolgen?

Was bedeutet die Option "Expressversand"? Kann ich damit mehr Käufer gewinnen?

Schnelle Hilfe
Mit unserem kostenlosen Versandkostenrechner finden Sie schnell und bequem die alle Versandarten und -kosten heraus. Tipp: Den Versandkostenrechner finden Sie auch beim Einstellen im Verkaufsformular - so können Sie schon dort genaue Versandkosten für Ihre Käufer angeben.
Falls Sie Sperrgut versenden möchten, sollten Sie sich direkt beim Versandunternehmen, z.B. Hermes, DHL oder iloxx erkundigen. Gerade auch bei Sperrgut sollten Sie unsere Hinweisen zum sicheren Verpacken lesen.
Die Obergrenzen für die Versandkosten gelten jeweils nur für die erste inländische Versandart, die Sie angeben müssen. Dabei haben wir uns an den durchschnittlichen Versandkosten der Versanddienstleiter orientiert. Bei der zweiten und dritten Versandart können Sie wie gewohnt auch höhere Versandkosten angeben, z.B. für Expressversand, Versand ins Ausland etc.
Hilfeseiten zum Thema

Grundlagen

Tipps für erfolgreichen Versand

Unsere Versandtipps helfen Ihnen dabei, Ihre Verkäufe reibungslos und professionell durchzuführen.


Versandarten

Hier finden Sie eine Übersicht über die gängigen Versandarten, die Ihnen zur Verfügung stehen, z.B. Brief, Päckchen, Paket, aber auch Informationen zum Versand von Möbeln oder Wertgegenständen.


Hinweise zum sicheren Verpacken

So stellen Sie sicher, dass Artikel unversehrt beim Käufer ankommen.


Informationen zum Versand (für Käufer)

Erfahren Sie, wie Sie sich über die Versandbedingungen informieren können und was es zu beachten gilt.


Obergrenzen für Versandkosten

Für alle Angebote auf eBay.de gelten in bestimmten Kategorien Obergrenzen für Versandkosten für den Inlandsversand. Das stellt sicher, dass faire und transparente Versandkosten angeboten werden.

So geht's

Versandkosten angeben und Versandservices auswählen

Wenn Sie die Versandkosten Ihrer Angebote korrekt und fair angeben, ziehen diese mehr Käufer an.


Versandscheine und Etiketten ausdrucken - so geht's

Über unsere neue Versandlösung direkt in mein eBay können Sie ganz einfach Versandscheine, Briefmarken und Adressetiketten ausdrucken und bequem online bezahlen.


Versandstatus aufrufen (für Käufer und Verkäufer)

Sobald Sie Versandetiketten, Briefmarken oder Paketmarken gedruckt haben, können Sie in Mein eBay bequem den Versandstatus nachverfolgen. Hier erfahren Sie, wie's geht.


Versandrabatte anbieten

Versandrabatte beim Kauf von mehreren Artikeln sind ein Anreiz, weitere Artikel bei Ihnen zu kaufen. So steigern Sie auf einfache Weise Ihre Umsätze. 

Artikel weltweit anbieten

Möchten Sie weltweit anbieten und Ihren Käuferkreis damit erweitern? Wir haben ein paar praktische Tipps für Sie zusammengestellt, wie Sie Ihr Angebot für den internationalen Markt optimieren können.
Kundenservice

Haben Sie Fragen? Wir helfen Ihnen weiter.

 Kontakt

Praktische Links

Versandcenter

Versandkostenrechner

Grundsätze zum Thema

Grundsatz zu überhöhten Verpackungs- und Versandkosten

Grundsatz zum internationalen Handeln