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Sicherheit steht bei eBay an erster Stelle
Ihre Sicherheit bei eBay ist für uns von größter Wichtigkeit und liegt uns sehr am Herzen. Deswegen haben wir Programme und Prozesse entwickelt, um eBay für Sie so sicher wie möglich zu gestalten:
eBay-Käuferschutz bei Bezahlung mit PayPal
Wenn Sie einen Artikel nicht erhalten haben oder ein gelieferter Artikel erheblich von der Beschreibung abweicht, dann ist der eBay-Käuferschutz bei Bezahlung mit PayPal für Sie da. Auch wenn Sie nicht mit PayPal bezahlt haben, helfen wir Ihnen. Wir setzen uns mit dem Verkäufer in Verbindung und helfen Ihnen, das Problem zu klären.
Hinweis für Käufer auf eBay.at und eBay.ch: Bitte beachten Sie, dass der „eBay-Käuferschutz bei Bezahlung mit PayPal“ zunächst nur für Einkäufe auf eBay.de gilt. Einkäufe auf eBay.at und eBay.ch sind aber in gleicher Weise abgesichert: über den PayPal-Käuferschutz.
eBay-Verkäufer mit Top-Bewertung
Gewerblichen Verkäufer, die kontinuierlich einen herausragenden Kundenservice bieten und dafür die besten Bewertungen erhalten, werden mit einem Symbol ausgezeichnet und sind so für Käufer sofort als besonders vertrauenswürdig erkennbar.
eBay gegen Fälschungen und Repliken
Der Handel mit gefälschten Markenprodukten ist gesetzlich verboten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, Sie vor Fälschungen und Repliken auf dem Marktplatz zu schützen. Sind Sie der Meinung, eine Fälschung auf eBay entdeckt zu haben? Dann informieren Sie uns bitte umgehend.
Der Sicherheitsschlüssel
Mit dem Sicherheitsschlüssel wird Ihr PayPal-Konto zusätzlich mit einem 6-stelligen Sicherheitscode geschützt, den Sie beim Einloggen zusätzlich zu Ihrem Mitgliedsnamen und Passwort eingeben.